专业团队，提供专业服务八盾法务，您身边的企业法务风险防控专家1旅游服务条约小植和旅行社在2019年10月就春节期间外洋旅行事项签署了旅游服务条约，已经支付了全额的交通以及住宿用度。临行前，旅行社见告因为新冠肺炎疫情，该行程已经被取消，小植可以主张哪些权利？解答：如果疫情确实导致原旅游服务条约不能继续推行，旅行社有权排除条约，小植可以要求旅行社扣除已向地接社或者推行辅助人支付且不行退还的用度后将余款退还。

《旅游法》第67条对此已有明确约定，因不行抗力或者旅行社、推行辅助人已尽合理注意义务仍不能制止的事件，影响旅游行程的，根据下列情形处置惩罚：（1）条约不能继续推行的，旅行社和旅游者均可以排除条约。（2）条约排除的，组团社应当在扣除已向地接社或者推行辅助人支付且不行退还的用度后，将余款退还旅游者；条约变换的，因此增加的用度由旅游者负担，淘汰的用度退还旅游者。

小植的条约是2019年10月签署的，在条约签署时，疫情确实属于不行预见的事项。至于是否能适用《旅游法》第67条，还需看疫情是否导致条约不能继续推行。例如，目的地国家已接纳入境治理措施，已往14天内到访过中国的游客暂时克制入境。旅游条约已经无法继续推行，条约双方均可以排除条约。

小植可以要求旅行社扣除已向地接社或者推行辅助人支付且不行退还的用度后将余款退还。依据：《旅游法》第67条：因不行抗力或者旅行社、推行辅助人已尽合理注意义务仍不能制止的事件，影响旅游行程的，根据下列情形处置惩罚：（一）条约不能继续推行的，旅行社和旅游者均可以排除条约。条约不能完全推行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理规模内变换条约；旅游者差别意变换的，可以排除条约。（二）条约排除的，组团社应当在扣除已向地接社或者推行辅助人支付且不行退还的用度后，将余款退还旅游者；条约变换的，因此增加的用度由旅游者负担，淘汰的用度退还旅游者。

……《条约法》第117条第2款：本法所称不行抗力，是指不能预见、不能制止并不能克服的客观情况。2影戏券使用条约小植获得了公司工会发放的若干影戏兑换券。该券票面载明，每张兑换券可至特定区域内的影院售票窗口兑换一张影戏票，有效期为2019年2月28日至2020年2月28日，逾期作废。2020年2月开始，该区域内影院因疫情缘故停业。

小植要求该兑换券的刊行企业对该券的使用期限举行延长。兑换券刊行企业予以拒绝，并表现疫情为不行抗力，刊行企业不负担责任。

兑换券刊行企业的说法有执法依据吗？解答：兑换券刊行企业的说法有执法依据，可是不完整。如果双方无法就延期告竣一致的话，小植（或者更准确地说是工会）可以要求排除条约，退还未推行部门的相对应的款子。

该影戏兑换券上的使用规则是双方之间对影戏兑换券如何使用的条约，从题述情形来看，如无特殊情况，应当属于有效的约定，双方应根据诚信的原则予以执行。如果影院停业确实与疫情之间存在因果关系，那么该兑换券刊行企业无法提供停业期间的兑换服务，也可以免去由此导致的违约责任。

但从另一个角度来看，鉴于影院停业，客观上该条约已经无法推行下去，未推行部门的条约目的实际上已经无法实现，小植（工会）可以要求排除条约，条约排除后，小植（工会）可以要求恢回复状，在本条约情形下，也就是退款。固然，已经推行的部门无法再恢复，但未推行的部门可以恢复，因此，小植（工会）要求刊行企业退还未推行部门相应的款子，属于合理要求。

依据：《条约法》第40条：花样条款具有本法第五十二条和第五十三条划定情形的，或者提供花样条款一方免去其责任、加重对方责任、清除对方主要权利的，该条款无效。第52条：有下列情形之一的，条约无效：（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立条约，损害国家利益；（二）恶意勾通，损害国家、团体或者第三人利益；（三）以正当形式掩盖非法目的；（四）损害社会公共利益；（五）违反执法、行政法例的强制性划定。

第53条：条约中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身伤害的；（二）因居心或者重大过失造成对方产业损失的。第54条：下列条约，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变换或者打消：（一）因重大误解订立的；（二）在订立条约时显失公正的。一方以欺诈、胁迫的手段或者攻其不备，使对方在违背真实意思的情况下订立的条约，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变换或者打消。当事人请求变换的，人民法院或者仲裁机构不得打消。

第117条：因不行抗力不能推行条约的，凭据不行抗力的影响，部门或者全部免去责任，但执法尚有划定的除外。当事人迟延推行后发生不行抗力的，不能免去责任。本法所称不行抗力，是指不能预见、不能制止并不能克服的客观情况。《单用途商业预付卡治理措施（试行）》第2条：从事、住宿和餐饮业、住民服务业（详细行业分类表见附件1）的企业法人在中华人民共和国境内开展单用途商业预付卡业务适用本措施。

3婚宴预定条约小植在某旅店预定了春节期间的婚宴，并向旅店支付了条约金额的20%作为定金，旅店见告，因为新冠肺炎疫情，旅店无法再提供该婚宴服务，因疫情为不行抗力，旅店不负担违约责任，已收取的定金不予退还。旅店的做法合理吗？解答：不合理，旅店应当退还定金。因为疫情而致当地政府颁令不得举行如婚宴等人群聚集运动，疫情可视为不行抗力（假设小植和旅店签署协议时疫情还未暴发），如果双方无法一致同意变换条约，那么双方均有权排除条约。

旅店可以免去违约责任，即旅店无须双倍返还定金。但条约排除后，针对已经推行的部门（包罗小植已经支付的定金），双方可以要求恢。

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